1. Alcance y aceptación

La presente Política de Privacidad aplica a la aplicación móvil "Mi Sociales PBA" desarrollada por la Superintendencia de Servicios Sociales de Policía de la Provincia de Buenos Aires (en adelante, "la Superintendencia"), disponible en Google Play y App Store.

El uso de la aplicación implica la lectura, comprensión y aceptación de esta política, conforme a lo dispuesto por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Esta política ha sido elaborada en cumplimiento de los requisitos de las plataformas de distribución digital y de la normativa nacional vigente.

2. Datos personales recopilados

Al registrarse y utilizar la aplicación, la Superintendencia recopila los siguientes datos de identificación personal, proporcionados directamente por el usuario:

Asimismo, se recopilan datos técnicos del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo, identificadores únicos y datos de red móvil) con el único fin de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la aplicación.

3. Datos de salud del afiliado (Health Data)

Esta sección describe el acceso y tratamiento de datos de salud (health data) conforme a las políticas de Google Play.

Dada la naturaleza de la Superintendencia como organismo de bienestar y coseguro de salud, la aplicación accede y procesa datos de salud de los afiliados. Específicamente, se accede a la siguiente información generada en el marco de la relación prestacional entre el afiliado y el organismo:

Finalidad exclusiva: Estos datos de salud son utilizados únicamente para la gestión de los beneficios asistenciales propios de la afiliación al organismo, para notificar al afiliado sobre el estado de sus trámites y para brindar la atención que le corresponde como titular o grupo familiar. Bajo ninguna circunstancia estos datos son utilizados con fines comerciales, publicitarios, ni son compartidos con terceros ajenos a la Superintendencia.

Acceso a funciones del dispositivo: La aplicación puede solicitar acceso a la cámara (para digitalización de documentación), a la ubicación (para geolocalizar la delegación más cercana al afiliado) y al almacenamiento (para visualizar comprobantes descargados). Estos permisos son opcionales y se solicitan al momento de su uso.

4. Conservación y eliminación de datos

Plazo de conservación: Los datos personales del afiliado son conservados durante toda la vigencia de su condición de afiliado al organismo y por un plazo de diez (10) años a partir de su baja, conforme a las normativas administrativas y legales vigentes en la Provincia de Buenos Aires.

Solicitud de eliminación de cuenta y datos: Si usted desea solicitar la baja de su cuenta en la aplicación y la eliminación de sus datos de acceso digital, deberá seguir el siguiente procedimiento:

1. Envíe un correo electrónico a [email protected] desde la casilla registrada en la aplicación.
2. Indique en el asunto: "Baja de cuenta – Aplicación Móvil Mi Sociales PBA".
3. En el cuerpo del mensaje incluya su nombre completo y número de DNI.

La solicitud será procesada dentro de los 5 (cinco) días hábiles contados desde la recepción del correo electrónico. Una vez procesada, sus credenciales de acceso a la aplicación serán eliminadas de nuestros servidores digitales.

Importante: La eliminación de la cuenta en la aplicación no implica la eliminación del legajo del afiliado en los sistemas administrativos de la Superintendencia, los cuales son conservados por los plazos legales correspondientes.

5. Seguridad de la información

La Superintendencia adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado.

6. Responsabilidad

La Superintendencia no controla ni es responsable por el accionar de otros sitios web o servicios externos a los que pueda accederse a través de la aplicación, por lo que se recomienda la lectura de sus respectivas políticas de privacidad.

7. Modificaciones a esta política

La Superintendencia se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, comprometiéndose a notificar dichos cambios a través de un aviso en la aplicación.

8. Derecho aplicable y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las disposiciones de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias. La Autoridad de Aplicación es la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación.

Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios del Departamento Judicial de La Plata, renunciando a cualquier otra jurisdicción.